Hizmet Sektöründe Örgüt İçi İletisim Bileşenleri ve İşgören Verimliligi Üzerindeki Etkileri: Ankara’daki Beş Yıldızlı Otel İşgörenlerinin Düşünceleri
dc.contributor.author | Kavak, Bahtışen | |
dc.contributor.author | Vatansever, Nilüfer | |
dc.date.accessioned | 2024-06-12T10:16:26Z | |
dc.date.available | 2024-06-12T10:16:26Z | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.department | Trakya Üniversitesi | en_US |
dc.description.abstract | Bu çalışmanın amacı, etkili bir örgütsel iletişimdeki önemli boyutları ve bu boyutların verimlilik üzerindeki etkilerini çalışanların düşünceleri açısından belirlemektir. Bu amaçla, gerekli olan birincil veri anket yöntemiyle Ankara'daki 5 yıldızlı otellerde çalışan 151 kişiden toplanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, otel çalışanları üstlerle iletişimi, yöneticilerin uyguladığı iletişim stratejilerini ve yatay iletişimi etkili örgütsel iletişim için gerekli görmektedirler. Bunun yanı sıra, üstlerle iletişim ve yöneticilerin uyguladığı iletişim stratejilerinin verimlilik artışı sağladığını düşünmektedirler. | en_US |
dc.identifier.endpage | 140 | en_US |
dc.identifier.issn | 1301-4838 | |
dc.identifier.issue | 2 | en_US |
dc.identifier.startpage | 120 | en_US |
dc.identifier.trdizinid | 75192 | en_US] |
dc.identifier.uri | https://search.trdizin.gov.tr/yayin/detay/75192 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14551/15274 | |
dc.identifier.volume | 0 | en_US |
dc.indekslendigikaynak | TR-Dizin | en_US |
dc.language.iso | tr | en_US |
dc.relation.ispartof | Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi | en_US |
dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.title | Hizmet Sektöründe Örgüt İçi İletisim Bileşenleri ve İşgören Verimliligi Üzerindeki Etkileri: Ankara’daki Beş Yıldızlı Otel İşgörenlerinin Düşünceleri | en_US |
dc.type | Article | en_US |