Kolektif Empati, Duygusal Bulaşıcılık ve İş Becerikliliği Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Uygulama

dc.contributor.authorAksoy, Yasin
dc.date.accessioned2021-11-20T10:37:49Z
dc.date.available2021-11-20T10:37:49Z
dc.date.issued2019
dc.departmentTrakya Üniversitesien_US
dc.description.abstractIn today's competitive environment, even if theorganizations seem to exhibit an individual driven institution structure, the“synergistic teamwork systems are more and more applied and the concept ofemotion is gaining importance in the group. Based on this approach, the aim ofthis study is to examine the role of the team members in understanding theemotional states of each other and the effects of collective empathy on theirjob crafting and the role of emotional contagion on this relationship.  The study was carried out with the employeesin the field of health and accommodation sector where the concepts ofcollective empathy, emotional contagion and job crafting were consideredimportant. The data obtained in this sample showed that collective empathy hada descriptive effect on job crafting and emotional contagion have a moderatorrole on this relationship. The conceptual model also has an original structurebecause it examines the role of emotional contagion which expresses the abilityof individuals to capture and imitate the emotions of others during theirinteractions, in the relationship between collective empathy and job crafting.en_US
dc.description.abstractGünümüzdünyasında insanların birbirlerine daha yakın yaşamaları, onların daha azrekabetçi ve daha fazla işbirliği davranışı göstermelerine neden olmaktadır.Her ne kadar günümüz rekabet koşullarında örgütler, bireysel güdümlü kurumyapısı sergilemekte gibi olsalar da “sinerjik takım çalışması yoğun” sistemleregiderek artan bir şekilde ilerlemekte ve grup içinde duygu kavramı önemkazanmaktadır. Bu yaklaşımlardan hareketle çalışmada hizmet işletmelerinde ekipüyelerinin birbirlerinin duygusal durumlarını anlamaları, onaylamaları ve buduygu durumlarına yönelik tepkilerini ifade eden kolektif empatinin, işbecerikliliğine etkisi incelenmiştir. İş becerikliliği, çalışanların görevleriarasındaki ilişkileri, işlerinin sınırları ve diğerleri ile iletişimleriniyeniden tanımlamalarını ifade etmektedir. Araştırmada ayrıca bireylerinetkileşimleri esnasında başkalarının duygularını yakalayabilme ve taklit etmeleriniifade eden duygusal bulaşıcılığın kolektif empati ve iş becerikliliğiilişkisindeki rolünü incelemesi dolayısıyla özgün bir yapı ifade etmektedir. en_US
dc.identifier.dergipark495863en_US
dc.identifier.doi10.26468/trakyasobed.495863en_US
dc.identifier.endpage534en_US
dc.identifier.issn1305-7766
dc.identifier.issn2587-2451
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage511en_US
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.26468/trakyasobed.495863
dc.identifier.urihttps://dergipark.org.tr/tr/pub/trakyasobed/issue/50449/495863
dc.identifier.urihttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/881646
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14551/7279
dc.identifier.volume21en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherTrakya Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofTrakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.snmz20240608_ID_Qen_US
dc.subjectCollective empathyen_US
dc.subjectemotional contagionen_US
dc.subjectjob craftingen_US
dc.subjectKolektif empatien_US
dc.subjectduygusal bulaşıcılıken_US
dc.subjectiş becerikliliğien_US
dc.titleKolektif Empati, Duygusal Bulaşıcılık ve İş Becerikliliği Arasındaki İlişkiler Üzerine Bir Uygulamaen_US
dc.title.alternativeA Research on the Relationship Among the Collective Empathy, Emotional Contagion and Job Craftingen_US
dc.typeArticleen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
7279.pdf
Size:
674.43 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Tam Metin / Full Text